Saiba o que significa ser conversacional usando Bots

Se você já conhece o Bot, sabe que ele começou a dominar o mercado e vem fazendo parte da experiência do consumidor naturalmente. Diante das mudanças em curso, talvez exista aquela sensação de que não está conseguindo surfar com desenvoltura essa onda conversacional.

Não é para menos!

A experiência com o Bot web está apenas começando. Todos os dias a interação com os robôs digitais se populariza. O principal veículo dessa propagação são os conhecidos chatbots, operados por meio de aplicativos de mensagem.

Mas o que existe de fundamental nessa tecnologia é o fato de ser conversacional, de gerar informação e conhecimento a partir de interações. Com isso, uma das consequências do uso do Bot web é a redução de custo, já que esse robô consegue atender milhares de clientes ao mesmo tempo.

O Bot ainda é capaz de ajudar a sua empresa a desenvolver melhores estratégias de conversacional marketing. O que permite que o cliente seja realmente ouvido e compreendido, sem que continue a ser alvo de abordagens indesejáveis. Até a experiência do consumidor melhora!

Quer começar a tornar sua empresa mais conversacional?

Então, você precisa conhecer [corte] quatro modelos de robôs virtuais podem trazer de bom para o seu negócio!

#1 BOT de pesquisa NPS

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#2 BOT de atualização cadastral

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#3 BOT de cobrança

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#4 BOT Promocional

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O robô digital é ferramenta que você precisa para automatizar diversos processos na sua empresa. Melhor ainda é quando ele vem prontinho para que ser usado no seu negócio. Escolha um bot web para cada desafio e conquiste um atendimento escalável e eficiente, com redução de custo.

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